Ce livre est un témoignage de première main d’un professionnel au parcours extrêmement riche. Durant près de quatre décennies, au service du leader mondial des cosmétiques L‘Oréal, Alain Evrard a expérimenté, amélioré, éprouvé, sur tous les marchés internationaux, les stratégies, les méthodes et les pratiques qu’il préconise. Ce livre est aussi un guide pratique et accessible. Il est résolument pragmatique, engagé, avec ça et là des pointes d’humour. Ses conseils, basés sur ses expériences personnelles, sont à la fois concrets et facilement applicables.